Los ex presidentes de la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC), Gabriel Bouzat, Esteban Greco y Diego Petrecolla, han presentado una denuncia contra los principales bancos de Argentina y la billetera virtual MODO por llevar a cabo prácticas anticompetitivas que, según alegan, perjudican a millones de consumidores y afectan a las empresas fintech en el país.
La denuncia se dirige a nueve bancos argentinos, incluyendo al Galicia, Santander, BBVA, ICBC, Macro, Patagonia, Supervielle, Itaú y HSBC. Los ex funcionarios sostienen que estas instituciones bancarias han estado involucradas en prácticas anticompetitivas que resultan en una oferta reducida de servicios y precios artificialmente altos, afectando a los consumidores argentinos.
La principal acusación es que, desde la creación de MODO hasta su configuración actual, los bancos accionistas han llevado a cabo una «concentración prohibida» que busca restringir o distorsionar la competencia. Se argumenta que si los actos que llevaron a la configuración actual de MODO hubieran sido notificados a la CNDC, la entidad habría bloqueado esta acción.
Los denunciantes también afirman que, en lugar de competir y ofrecer promociones para atraer a los consumidores, los bancos accionistas y asociados en MODO han acordado conjuntamente las acciones promocionales y comerciales que la billetera virtual ofrece a los usuarios que poseen tarjetas en estos bancos. Este comportamiento se considera una «colusión» o «cartelización,» que es una de las conductas anticompetitivas más graves.
Además, se ha presentado evidencia de que los bancos han llevado a cabo prácticas destinadas a excluir a las empresas fintech y restringir su acceso a la información de las cuentas bancarias de los usuarios, lo que les impide ofrecer servicios equivalentes a los de MODO.
Otra acusación se refiere a la limitación o imposibilidad de realizar transferencias desde cuentas bancarias (CBU) hacia cuentas virtuales (CVU) a través de la aplicación de MODO, perjudicando a las empresas fintech que operan en este espacio.
Por último, la denuncia señala que los bancos otorgan promociones y beneficios de manera discriminatoria a favor de MODO, incluso si se utiliza el mismo medio de pago. Esto se considera un «boicot colectivo» en contra de las empresas fintech.
Gabriel Bouzat, uno de los denunciantes, afirmó que esta situación es inaceptable y que la evidencia presentada debería dar lugar a una investigación por parte de la CNDC. Se espera que, al igual que en casos anteriores, la CNDC pueda solicitar la desinversión de los bancos en el capital social de MODO al final del proceso.