Desde la promulgación de la Ley N° 27.351 en mayo de 2017, las personas electrodependientes en diferentes regiones de Argentina tienen garantizado el suministro gratuito, seguro y continuo de energía eléctrica.
Esta ley exime a los beneficiarios de cualquier costo relacionado con el servicio eléctrico, incluyendo las facturas y los derechos de conexión a un nuevo suministro. Además, permite a los usuarios domiciliados en el Área Metropolitana de Buenos Aires solicitar, sin cargo alguno, una «Fuente de Energía Alternativa» que se activa automáticamente ante cualquier interrupción o alteración en el servicio eléctrico regular.
El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) enfatiza que tanto EDENOR como EDESUR tienen la obligación de entregar estas Fuentes de Energía Alternativa (FAE) de manera inmediata a los usuarios registrados en el Registro de Electrodependientes por Cuestiones de Salud, administrado por el Ministerio de Salud de la Nación. Esta disposición se estableció en la Resolución N° 544/2017 emitida por el ENRE, que regula la provisión de estos generadores eléctricos por parte de las empresas distribuidoras.
Ambas empresas no solo deben proporcionar los dispositivos FAE sino que también deben cubrir los costos de funcionamiento de los mismos. Cada beneficiario recibe un equipo identificado con su tipo y ubicación. Cuando un usuario ya no necesita la FAE o ya no figura en el Registro de Electrodependientes, él o un familiar debe devolver el dispositivo en su estado original.
Para que una FAE funcione adecuadamente, la vivienda debe contar con instalaciones eléctricas apropiadas. Si se detectan deficiencias en la infraestructura, se requiere llevar a cabo obras de adecuación para corregirlas. En este contexto, el ENRE ha emitido dos Resoluciones para facilitar la financiación de los costos de estas obras:
- La Resolución N° 97/2021, que establece el procedimiento para solicitar financiamiento para obras de adecuación y garantiza el seguimiento de estas obras a través de una mesa de Coordinación de Control y Aplicación compuesta por representantes del ENRE, las empresas distribuidoras y las asociaciones de usuarios electrodependientes en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).
- La Resolución N° 472/2023, que amplía las condiciones de acceso a la financiación. Desde mediados de 2023, el beneficio se concede a cualquier usuario inscrito cuyos ingresos mensuales netos, incluyendo los de sus convivientes, sean inferiores a 3,5 canastas básicas totales para un hogar tipo 2 según el INDEC.
Estas regulaciones tienen como objetivo garantizar que las personas electrodependientes tengan acceso a una fuente confiable de energía eléctrica y que se satisfagan sus necesidades, al tiempo que se promueve la seguridad y la comodidad de los usuarios en situaciones de emergencia eléctrica.