En la mañana de ayer, se registraron extensas filas en los puntos designados por la Secretaría de Transporte de la Nación para realizar el trámite presencial de registro de la tarjeta SUBE. Los usuarios, enfrentando dificultades con el sistema online colapsado, aguardaron durante varias horas para completar el proceso en lugares como Once, Moreno y Tigre. Esta situación se presenta a pesar de que el aumento en las tarifas de los colectivos y trenes del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) no entrará en vigencia hasta el 1 de abril.
Las nuevas tarifas representan aumentos significativos, con incrementos del 270% en los colectivos y del 170% en los trenes. Los valores actualizados son los siguientes: boleto mínimo en colectivo (entre 0 y 3 kilómetros), $270; tramo de 3 a 6 km, $300,78; tramo de 6 a 12 kilómetros, $323,95; viajes de 12 a 27 km, $347,15; más de 27 km, $370,18. En el caso de los trenes, la sección 1 (0 a 12 km) cuesta $130; la sección 2 (12 a 24 km), $169; y la sección 3 (más de 24 km), $208.
A partir del 2 de abril, aquellos usuarios que no hayan registrado su tarjeta SUBE a su nombre deberán pagar tarifas más elevadas: $430 para colectivos y $260 para trenes.
La tarifa social para beneficiarios de jubilaciones, pensiones, Asignación Universal por Hijo y por Embarazo, entre otros planes, continuará brindando un 55% de descuento en los nuevos valores.
Las estaciones de tren, particularmente en Once, Tigre y Morón, se han convertido en puntos críticos con largas filas y poca atención, según informa la Secretaría de Transporte. A pesar de ello, indican que estos puntos de registro no son los principales medios para inscribir la tarjeta y que la saturación en la web es resultado de la gran cantidad de personas intentando acceder simultáneamente. Aseguran que están trabajando para optimizar la estabilidad del sistema.
Además de los puntos de registro presencial, la Secretaría de Transporte recuerda que se puede registrar la tarjeta SUBE a través de la App SUBE y en los Centros de Atención SUBE (CAS) ubicados en diferentes lugares como Retiro, Constitución, Ezeiza, La Plata, Moreno, y San Miguel.
En relación a la carga de saldos, se informa que no hay problemas, aunque recientemente hubo inconvenientes con la billetera virtual de Mercado Pago, los cuales ya fueron solucionados. Se trabaja continuamente para mejorar la aplicación y todos los medios de carga habituales siguen disponibles. Los usuarios pueden cargar sus tarjetas a través de billeteras virtuales, home banking, la app Carga SUBE, la app SUBE y en puntos de carga presencial. Para conocer la Unidad de Gestión SUBE más cercana, se proporciona un enlace para consultar según la localidad.